怎么能让用户主动分享?

想让引流变现效果最大化,一定要让用户分享的欲望最大化,才能实现内容和产品快速裂变的效果。

那么,应该如何激发用户主动分享呢?

接下来,我们通过分析用户分享行为背后的逻辑,来谈谈怎样刺激用户分享,达到产品快速传播的效果。

一、用户为什么会愿意分享?

先从根源说起,用户为什么会愿意分享?分享其实是一种行为,比如,当用户接触到一款在线教育产品的时候,他会评估自己分享出去后,是不是可以获取某方面价值的时候,才会产生分享动作。

这种价值,既可以是满足自身需求,也可以是通过分享帮助他人,而最终实现自我满足。

此外,我们还要注意一点:用户并非是有了动机就一定会愿意分享,因为每个人都更倾向于做高价值低成本又低风险的事情。所以,在刺激用户分享的时候,一定要降低成本和风险。

二、如何让用户愿意分享?

我们把场景具体放到一个在线教育产品上,结合用户分享动机来看看,如何让用户愿意分享。

一般教培机构会首先搭建微信公众号、小程序、企业微信等客户池流量渠道,上架一系列授课、督学、互动产品。

然后,往往这时候就需要开始做裂变引流活动。一般来说,教培机构会首先把线下用户导流入线上,作为种子用户,结合线上课程及营销工具来做用户分享活动。

具体来看,可以从以下两个方面入手。

1、不涉及他人,满足自身需求

1)情绪需求

用户使用在线教育产品后,获得了预期的效果,产生了认可、满意、惊喜等积极情绪,就会主动帮忙分享,往往惊喜度越高,越容易产生分享行为。

2)利益需求

顾名思义,就是利益驱动用户产生分享动机,进而分享。

比如,用户A将课程分享给好友B,B购买后A即可获得相应奖励金;或者推荐者A把专属分享页面推荐给他们的好友,好友成功完成任务(推荐用户访问、推荐绑定手机号、推荐用户支付)后,双方均可获得商家设置的奖励(积分、优惠券、权益)。

这就是常见的一种利益需求的满足。

2、涉及他人

1)利他

当用户分享出去的东西对他人有利,简单分享一下,可以满足他人的需求,是一件很有价值感的事,这样用户也会很愿意分享。

2)产生社交货币

分享行为能帮助用户与他人建立沟通,建立信任,让他们之间产生话题,这时候产品扮演了社交货币的性质,这也能激发用户去分享。

3)自我展示

大家都知道人设这个词,我们每个人在朋友圈做分享的时候,一定都是想在朋友圈扮演一个人设,如果这个产品能起到这个作用,那么肯定会让人有分享的欲望。

比如,打卡日签海报、学习证书、作业打卡点评等功能,都可以让用户在朋友圈打造努力的人设。

3、分享活动设计注意事项

在整个分享活动的设计中,也有3点要特别注意。

1)分享流程,不能过于复杂

最好是“傻瓜式一键式操作”, 减少用户的时间和精力成本,否则没有什么耐心或者本就比较懒的用户就会中途停止分享。

2)分享回报,门槛不能太高

例如,规则要求分享给50个人,才能获得一张3天体验卡,对于绝大多数用户来说,这种就属于典型的投入大、回报少了,分享的意愿就会大大降低。

这种情况下,我们可以采取分等级进行奖励,如3人、5人、10人,可以满足不同用户的分享需求,也能起到进一步激励用户积极分享的作用。

3)降低分享风险

很多用户会比较在乎分享风险。比如分享消息到朋友圈后,会不会对我的形象产生不好的影响,会不会对别人的资金有安全隐患等一系列都是需要考虑的问题。

激发用户主动分享,来实现裂变引流,是教培机构非常重要的增长方式,除了做好课程产品和教学服务外,拥有一批愿意主动分享的忠实用户也非常重要。

最好的分享是让用户形成一个分享习惯,要想实现这一点,教培机构不妨从以下两方面入手:

一是逐渐培养用户的心智提高用户的忠诚度;

二是可以将分享意愿高、资源好的用户集中到一个专属社群,在社群中为用户提供主推课程、分享文案、分享海报及分享奖励政策等,打造好自己的一批忠实推广员,可持续地实现用户分享。

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